Regulamin Karty podarunkowej Importmax.pl
Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady nabywania i użytkowania przedpłaconej Karty podarunkowej wydanej przez EWELINA STEFAŃSKA - FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA "MAX" IMPORT-EXPORT, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem ul. Cikowice 250, 32-700 Bochnia, NIP 8681534881, REGON 121438330, BDO 000011098, zwaną dalej "Sprzedawcą".
I. Definicje
- Karta podarunkowa - elektroniczny bon towarowy wydany na okaziciela, upoważniający do jednokrotnego lub wielokrotnego dokonywania zakupów w sklepie internetowym Importmax.pl.
- Wydawca - EWELINA STEFAŃSKA - FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA "MAX" IMPORT-EXPORT.
- Użytkownik - każdorazowy posiadacz i okaziciel Karty podarunkowej.
- Importmax.pl - platforma sprzedażowa dostępna pod adresem www.importmax.pl, oferująca produkty Wydawcy.
- Towary - produkty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym Importmax.pl.
- Aktywacja - proces uruchomienia środków na Karcie podarunkowej w momencie jej zakupu lub wprowadzenia Kodu Aktywacyjnego.
- Kod Aktywacyjny - unikalny ciąg znaków niezbędny do aktywacji Karty podarunkowej zakupionej w sklepie internetowym.
- Transakcja - operacja dokonana przy użyciu Karty podarunkowej, polegająca na wymianie środków zgromadzonych na Karcie podarunkowej na Towary oferowane przez Sprzedawcę.
II. Nabycie i wydanie Karty podarunkowej
- Karta podarunkowa dostępna jest wyłącznie w sklepie internetowym Importmax.pl.
- Nominały Kart podarunkowych wynoszą 100 zł, 200 zł, 300 zł, 500 zł oraz 1000 zł.
- Karta podarunkowa jest wydawana w formie elektronicznej i przesyłana Użytkownikowi na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
- Zapłata za Kartę podarunkową może zostać dokonana za pomocą metod płatności akceptowanych w sklepie internetowym, takich jak karta płatnicza, szybki przelew lub system płatności online.
- Karty podarunkowe nie podlegają wymianie na środki pieniężne (gotówkę) ani zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji określonych przepisami prawa.
- Płatność za Kartę podarunkową nie może być dokonana przy użyciu innej Karty podarunkowej.
- Dowodem zakupu kart podarunkowych jest nota księgowa, która stanowi osobny dokument. Karty te nie są ujmowane na fakturze ani paragonie.
III. Użytkowanie Karty podarunkowej
- Karta podarunkowa może być wykorzystana do zakupów wyłącznie w sklepie internetowym Importmax.pl.
- Karta podarunkowa może być używana wielokrotnie, aż do wyczerpania dostępnych środków lub upływu terminu ważności.
- Termin ważności Karty podarunkowej wynosi 12 miesięcy od daty jej zakupu. Po tym terminie Karta podarunkowa traci ważność, a niewykorzystane środki przepadają.
- W przypadku zakupu Towarów o wartości przekraczającej wartość Karty podarunkowej, Użytkownik zobowiązany jest dopłacić różnicę inną dostępną metodą płatności.
- Karta podarunkowa nie upoważnia do otrzymania reszty w gotówce, jeśli wartość transakcji jest niższa niż dostępne środki na Karcie. Pozostała kwota pozostaje do wykorzystania w okresie ważności Karty.
- Wydawca ma prawo odmówić realizacji płatności Kartą podarunkową w przypadku braku środków na Karcie, upływu terminu ważności lub w razie problemów technicznych.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo Karty podarunkowej i jej Kod Aktywacyjny. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie Karty po jej wydaniu.
IV. Zwrot Towarów zakupionych za pomocą Karty podarunkowej
- W przypadku zwrotu Towarów zakupionych przy użyciu Karty podarunkowej, kwota zwrotu zostanie ponownie przypisana do nowej Karty podarunkowej o wartości odpowiadającej zwracanemu Towarowi.
- Zwroty gotówkowe nie są realizowane, chyba że wynika to z przepisów prawa.
V. Ochrona danych osobowych
- Wydawca przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Importmax.pl.
- Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi transakcji związanych z Kartami podarunkowymi i komunikacji z Użytkownikiem.
VI. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Kart podarunkowych można zgłaszać mailowo na adres kontaktowy dostępny na stronie Importmax.pl.
- Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis problemu oraz kopię potwierdzenia zakupu Karty podarunkowej.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.
VII. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Importmax.pl.
- W przypadku zmian w Regulaminie, Wydawca poinformuje o tym na stronie internetowej, a zmiany wejdą w życie nie wcześniej niż 7 dni od ich ogłoszenia.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.